Floorz™ vous livre en Corse et dans les îles côtières françaises

Conditions applicables — Floorz™ La Grande Parqueterie — E-boosting EURL

Version 2.0 — Mai 2026 / Mise à jour : mai 2026

Cette page détaille les conditions de livraison applicables à la Corse et aux îles côtières françaises accessibles depuis le continent par ferry ou bac. Ces dispositions complètent les Conditions générales de vente de Floorz™ La Grande Parqueterie, dont elles font partie intégrante. En cas de contradiction, les CGV prévalent.

Les livraisons à destination des Drom-Com font l’objet d’une page dédiée : Floorz™ vous livre en Drom-Com. Pour tout le détail opérationnel sur le déroulement d’une livraison, consultez notre page Floorz™ vous explique la livraison.

1. TERRITOIRES COUVERTS — RÉCAPITULATIF

La Corse et les îles côtières françaises font partie du territoire métropolitain français. La TVA française au taux normal de 20 % s’applique à toutes ces destinations pour la vente de parquets et revêtements de sol. Aucun régime dérogatoire n’est applicable.

Floorz™ La Grande Parqueterie se réserve le droit de refuser toute livraison à destination d’îles non accessibles par véhicule routier de transport de marchandises, conformément à la section 2.2 des CGV.

Référence : Art. 278 CGI

2. CONDITIONS DE LIVRAISON

2.1 Îles accessibles par pont ou chaussée

Pour l’Île de Ré, l’Île d’Oléron et l’Île de Noirmoutier, la livraison s’effectue à domicile dans les conditions standard — en rez-de-chaussée, en bord de rue, accessible à un camion 19T avec hayon et tire-palette. L’acheminement en étage, l’installation et la pose restent à la charge exclusive du client.

2.2 Livraison en Corse

La livraison à destination de la Corse est assurée par notre transporteur partenaire via les liaisons maritimes. Le parcours comprend deux étapes : acheminement jusqu’au port d’embarquement côté continent, puis livraison sur l’île.

Livraison à domicile : possible si le lieu de déchargement est accessible à un véhicule de livraison (voirie praticable, absence de restriction de tonnage, zone non piétonne). Nous vous demandons de vérifier les conditions d’accès avant de passer commande.

Livraison en dépôt : si la livraison à domicile est impossible (secteur piétonnier, voirie trop étroite, pente, tonnage limité), la palette est mise à disposition dans le dépôt de notre transporteur le plus proche. L’acheminement final est à la charge exclusive du client.

Livraison sur le continent : si vous disposez d’un prestataire assurant lui-même le transfert vers la Corse, nous pouvons livrer la palette dans l’entrepôt continental de votre choix — à préciser au devis.

2.3 Îles accessibles par ferry ou bac uniquement

Pour Belle-Île-en-Mer, l’Île de Bréhat, l’Île de Batz, l’Île Molène et toute île accessible uniquement par voie maritime, la livraison s’effectue jusqu’à la capitainerie du port désignée par le client. Le transbordement et l’acheminement final depuis la capitainerie jusqu’au chantier sont à la charge exclusive du client. Le client informe Floorz™ La Grande Parqueterie, lors de la commande, de la capitainerie de destination et des éventuelles contraintes de manutention ou de stockage portuaire.

Référence : Art. L216-1 Code de la consommation — CGV Floorz™ section 7.3

3. FRAIS DE TRANSPORT ET ACCESSIBILITÉ

Les frais de transport sont calculés sur la base des informations transmises par le client et sont susceptibles d’être révisés au réel en cas d’accessibilité différente, de surcoût lié à la liaison maritime ou de modification des quantités. Tout ajustement significatif est communiqué avant facturation.

Accès difficile non signalé : en cas d’impasse, zone piétonne, pente, étroitesse ou restriction de tonnage non signalée, nous proposerons une livraison en dépôt ou un acheminement sur devis. Les frais supplémentaires sont à la charge du client.

Absence au jour convenu : les frais de garde et de représentation du colis (150 € HT) seront refacturés au client.

Frais de stockage en dépôt : au-delà du délai de franchise accordé par le transporteur, des frais de stockage peuvent être facturés directement au destinataire par le transporteur.

Changement d’adresse : tout changement après validation du devis donne lieu à un recalcul des frais de transport.

Référence : CGV Floorz™ section 5.3

4. FRAIS DE PALETTISATION

Référence : CGV Floorz™ section 5.3

5. DÉLAIS DE LIVRAISON

Des retards liés aux conditions météorologiques, aux rotations maritimes ou à des événements de force majeure (Art. 1218 Code civil) ne sauraient engager la responsabilité de Floorz™ La Grande Parqueterie.

Référence : Art. L216-1 Code de la consommation — Art. 1218 Code civil

6. DROIT DE RÉTRACTATION — GARANTIES LÉGALES

Tout consommateur particulier ayant commandé à distance dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation (Art. L221-18 Code de la consommation). Les frais de transport retour, y compris les frais liés à la liaison maritime retour, sont à la charge exclusive du client (Art. L221-23). Les commandes sur mesure sont exclues (Art. L221-28 4°). Formulaire : Formulaire de rétractation

Les garanties légales de conformité (2 ans) et contre les vices cachés (2 ans) s’appliquent. Pour le détail, consultez notre page Les garanties légales. Pour les problèmes à la réception, consultez notre page Floorz™ vous explique le Sav transport.

Référence : Art. L221-18 à L221-28 Code de la consommation — Art. L217-3 Code de la consommation — Art. 1641 Code civil